Szkolenie i coaching | Grupa Trop
Zaczęło się niewinnie (czyli o programach szkoleniowych)

Zaczęło się niewinnie (czyli o programach szkoleniowych)

Zaczęło się niewinnie. Pewna nieduża, lecz bardzo prężna firma (150 osób), powiedzmy Anonimex, z branży hi-tech, zgłosiła się do nas, czyli Pracowni TROP, z prośbą o przeprowadzenie szkolenia z zakresu obsługi klienta. Dyrektora Anonimexu zaniepokoił fakt, że w ciągu...
Aktywizacja (czyli aktywności pobudzające ludzi do uczenia się)

Aktywizacja (czyli aktywności pobudzające ludzi do uczenia się)

Aktywność poprzez aktywizację Procedury pobudzania energii społecznej, motywacji do działania, osobistego zaangażowania są ważnym, wręcz podstawowym warunkiem jakiejkolwiek rzeczywistej zmiany. Aktywizacja jawi się w tym kontekście jako uruchamianie procesu rozwoju...